Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Fakturs (der „Dienst“) erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.
Fakturs wird betrieben von Andrzej Litwiński Consulting („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Fakturs ist eine cloudbasierte Plattform, die Rechnungsdaten aus einer CSV-, TXT- oder XML-Datei in eine rechtskonforme elektronische Rechnung im Format ZUGFeRD 2.4 (PDF/A-3 mit eingebettetem XML) oder XRechnung 3.0 (reines XML) umwandelt, gegen den Standard EN 16931 validiert und an den Empfänger versendet. Der Dienst ermöglicht Ihnen außerdem den Empfang eingehender E-Rechnungen von Ihren eigenen Lieferanten — per E-Mail oder SFTP — und validiert diese ebenfalls gegen denselben Standard.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil des Dienstes jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Konto registrieren. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontodaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.
Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder jede andere Sicherheitsverletzung informieren.
Abonnements werden wiederkehrend abgerechnet: monatlich oder jährlich, im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum, mit automatischer Verlängerung bis zur Kündigung.
Zahlungsdienstleister: Sobald eine Self-Service-Abrechnung aktiviert ist, nutzen wir Stripe als Zahlungsdienstleister. Mit der Angabe von Zahlungsinformationen stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Stripe zu. Solange ein kostenpflichtiger Tarif nicht im Self-Service erhältlich ist, wird ein Upgrade direkt mit uns vereinbart; dieser Abschnitt gilt, sobald die Abrechnung für Ihr Konto aktiviert wurde.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit- und Debitkarten sowie weitere von Stripe in Ihrer Region unterstützte Zahlungsmethoden.
Währung und Preise: Preise können in Ihrer lokalen Währung (EUR oder andere Währungen) angezeigt und abgerechnet werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und der Regeln des Zahlungsanbieters.
Preisänderungen: Preis- oder Tarifänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an. Sie gelten ab dem auf die Ankündigungsfrist folgenden Abrechnungszeitraum.
Fehlgeschlagene Zahlungen: Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung versuchen wir, die Belastung Ihres Zahlungsmittels erneut vorzunehmen. Bei wiederholtem Fehlschlagen kann Ihr Konto herabgestuft oder gesperrt werden.
Steuern: Preise können der Umsatzsteuer oder anderen je nach Standort anwendbaren Steuern unterliegen. Steuern werden im Bestellvorgang berechnet und ausgewiesen.
Rechnungen zu Ihrem Abonnement: Sobald die Self-Service-Abrechnung aktiviert ist, können Sie Rechnungen zu Ihren Abonnementzahlungen über Ihr Konto-Dashboard herunterladen. Diese sind zu unterscheiden von den ZUGFeRD-/XRechnung-E-Rechnungen, die der Dienst für Ihre eigenen Kunden erstellt — siehe Abschnitt 6.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support kündigen.
Wirkung der Kündigung: Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Keine anteilige Rückerstattung: Wir erstatten keine anteiligen Beträge für einen bereits begonnenen Abrechnungszeitraum, sofern zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften nichts anderes vorsehen (z. B. das EU-Widerrufsrecht).
EU-Widerrufsrecht: Als Verbraucher in der EU steht Ihnen ab Abschluss des Abonnements ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Verlangen Sie jedoch ausdrücklich den sofortigen Beginn des Dienstes und nutzen kostenpflichtige Funktionen, erlischt Ihr Widerrufsrecht für den bereits genutzten Zeitraum.
Kulanzweise Rückerstattung: In Ausnahmefällen (z. B. Nichtverfügbarkeit des Dienstes, Abrechnungsfehler) können wir nach eigenem Ermessen anteilige Rückerstattungen gewähren.
Nach der Kündigung: Nach Ablauf Ihres Abonnements wird Ihr Konto auf den kostenlosen Tarif zurückgestuft (sofern verfügbar). Bestimmte Daten werden gemäß den Aufbewahrungsregeln in Abschnitt 6 weiter gespeichert, einschließlich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für erstellte E-Rechnungen.
Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Sie sind für alle Daten verantwortlich, die Sie in den Dienst einbringen, einschließlich Rechnungsdaten, Lieferanten- und Käuferangaben sowie der Dateien, die Sie per E-Mail, SFTP oder über Peppol hochladen oder versenden.
Der Dienst validiert die Struktur der erstellten und empfangenen E-Rechnungen gegen den Standard EN 16931, prüft jedoch nicht die inhaltliche Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen geschäftlichen oder steuerlichen Daten (z. B. Umsatzsteuersätze) und berät Sie diesbezüglich nicht. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtskonformität des Rechnungsinhalts liegt allein bei Ihnen. Der Dienst ersetzt keine Beratung durch einen Steuerberater oder eine andere fachkundige Stelle.
Sie behalten alle Eigentumsrechte an den Daten, die Sie in den Dienst einbringen, einschließlich Rechnungsdaten, Mapping-Konfigurationen und Geschäfts-/Kundendaten.
Sie räumen uns eine Lizenz ein, Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes zu verarbeiten und zu speichern.
Erstellte und empfangene E-Rechnungen werden mindestens 8 Jahre lang gespeichert, entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Buchführungsunterlagen nach § 147 der Abgabenordnung. Eingangsdateien (z. B. die von Ihnen hochgeladene CSV-/TXT-/XML-Datei) unterliegen nicht derselben Aufbewahrungsfrist und können früher gelöscht werden.
Alle Komponenten, die Rechnungsdaten speichern — Dateispeicher und Datenbank — werden ausschließlich innerhalb der EU/des EWR betrieben.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, bleiben die zugehörigen Dateien (erstellte und empfangene Rechnungen) 30 Tage lang verfügbar — in dieser Zeit können Sie sich an unseren Support wenden (support@alc.systems), um sie abzurufen. Danach werden die Dateien unwiderruflich gelöscht, unabhängig davon, wie viel von der oben beschriebenen 8-jährigen Aufbewahrungsfrist tatsächlich bereits verstrichen ist — die Pflicht zur weiteren Aufbewahrung für den Rest dieser Frist geht dann auf Sie über.
Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um rechtswidrige, schädliche oder anstößige Inhalte zu übermitteln.
Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu einem Teil des Dienstes oder zu Konten anderer Nutzer zu verschaffen.
Der Dienst sowie seine originären Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten stehen in unserem Eigentum und sind durch internationales Urheber-, Marken- und sonstiges Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen und verfügbaren Dienst, garantieren jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb.
Geplante Wartung: Wir können geplante Wartungsarbeiten durchführen, die die Verfügbarkeit des Dienstes vorübergehend beeinträchtigen. Wir kündigen diese, wenn möglich, im Voraus an.
Ungeplante Ausfälle: Trotz größter Sorgfalt können ungeplante Ausfälle aufgrund technischer Probleme, Sicherheitsvorfälle oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
Keine Verfügbarkeits-SLA: Wir bieten derzeit keine Service Level Agreements mit Verfügbarkeitsgarantien oder Gutschriften bei Ausfallzeiten an.
Statusmeldungen: Bei Ausfällen oder Störungen, die das Erstellen, Versenden oder Empfangen von Rechnungen beeinträchtigen, informieren wir per E-Mail über den Status.
Abhängigkeit von Drittanbietern: Die Verfügbarkeit des Dienstes hängt von Drittanbieter-Infrastruktur ab, einschließlich unserer Engine zur Rechnungserstellung und -validierung, dem Cloud-Hosting, der E-Mail-Zustellung und dem Peppol-Netzwerk. Für Ausfälle bei Drittanbietern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, übernehmen wir keine Haftung.
Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf die Summe der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis an uns gezahlten Gebühren begrenzt.
Ausschluss von Schäden: Wir haften nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder Reputationsschäden.
Ausnahmen: Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein oder schließt sie aus für:
Dienste Dritter: Wir haften nicht für Probleme, Fehler oder Schäden, die durch Dienste Dritter (z. B. unseren Zahlungsdienstleister, die E-Mail- oder SFTP-Infrastruktur oder das Peppol-Netzwerk) verursacht werden und außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.
Datenverlust: Obwohl wir Backups und Sicherheitsmaßnahmen einsetzen, haften wir nicht für Datenverlust. Sie sind für die Sicherung Ihrer eigenen kritischen Daten verantwortlich.
Rechnungsinhalt: Wir haften nicht für die Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen geschäftlichen oder steuerlichen Daten oder für Folgen, die sich aus unrichtigem oder nicht konformem Rechnungsinhalt ergeben — siehe Abschnitt 5.
Nutzerinhalte: Wir haften nicht für von Ihnen hochgeladene Inhalte. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Inhalte geltendem Recht entsprechen.
Verbraucherrechte: Wenn Sie Verbraucher in der EU oder in einer anderen Rechtsordnung mit zwingendem Verbraucherschutzrecht sind, können Ihnen gesetzliche Rechte zustehen, die durch diesen Abschnitt nicht eingeschränkt werden können.
Wir können Ihr Konto und den Zugang zum Dienst unverzüglich und ohne vorherige Ankündigung kündigen oder sperren, wenn wir der Ansicht sind, dass Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt oder anderen Nutzern, uns oder Dritten schadet, oder aus anderen Gründen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Polens und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, werden vor den Gerichten Polens ausgetragen.
Zuletzt aktualisiert: 25 August 2026